Política de privacidad

Art. 10 LSSI: www.pensionconencanto.com es un dominio en Internet de titularidad de Inversiones Arole, S.L.. Se trata de una sociedad limitada constituida según la legislación de España y con sede social Calle Abril Ares, nº1, CP 15704, Santiago de Compostela, La Coruña. El CIF es el B-70.596.465.

Estos términos y condiciones (que pueden ser modificados en cualquier momento) son aplicables a todos los servicios directos o indirectos (a través de los distribuidores) disponibles online, a través de cualquier dispositivo móvil, por correo electrónico o por teléfono. Al acceder, navegar y utilizar nuestro sitio web o a cualquiera de nuestras aplicaciones disponibles a través de plataformas ("el sitio web") y/o realizar una reserva, usted acepta haber leído, entendido y estar de acuerdo con los términos y condiciones que se muestran a continuación (incluyendo el fragmento referente a la privacidad).

Estas páginas y el contenido que proporcionan estas páginas a través de este sitio web (el “servicio”) pertenecen, son gestionados y suministrados por Inversiones Arole, S.L. Sólo pueden ser utilizados con fines personales y no comerciales, sujetos a los términos y condiciones especificados a continuación.

1. Ámbito de nuestro servicio

La información que mostramos está basada en la información actualizada de los servicios y tarifas de nuestra pensión. Aunque intentamos que nuestro servicio sea lo más preciso posible, no podemos verificar ni garantizar que toda la información sea exacta, completa o correcta. Tampoco nos hacemos responsables de errores (como errores manifiestos y tipográficos), interrupciones (debido a caídas temporales y/o parciales del servidor o a reparaciones, actualizaciones y mantenimiento de nuestro sitio web u otros motivos), información imprecisa o falta de información.

Nuestros servicios son únicamente para uso personal y no comercial. Por lo tanto, no está permitido revender, realizar deep-links, utilizar, copiar, monitorizar (por ejemplo, spyder, scrape), mostrar, bajar o reproducir el contenido, la información, el software, los productos o los servicios disponibles en nuestro sitio web para cualquier actividad comercial o competitiva.

2. Precios

Los precios que aparecen en nuestro sitio web son altamente competitivos. Los precios del sitio web son por habitación y estancia completa, y se muestran con IVA y otros impuestos incluidos (sujetos a cambio de dichos impuestos) a no ser que se indique de otra forma en nuestro sitio web o en el correo electrónico de confirmación.

Le rogamos que consulte los datos de la habitación y la tarifa minuciosamente para conocer las condiciones antes de realizar la reserva.

3. Privacidad

De conformidad con la vigente Ley Orgánica15/1999 de Protección de Datos, le informamos de que los datos de carácter personal que nos facilite en su reserva o petición de información, se incorporarán y tratarán en un fichero de nuestra propiedad. Al pulsar el botón “ENVIAR”, el Usuario consiente al tratamiento de sus datos.

PensionconEncanto.com sigue unas normas éticas y respeta su privacidad. A excepción de la divulgación de datos requerida por la ley en cada jurisdicción y de su nombre, su dirección de correo electrónico y los datos de su tarjeta de crédito necesarios para completar la reserva, no revelaremos su información personal a terceros sin su consentimiento. No obstante, nos reservamos el derecho de revelar sus datos a nuestras empresas afiliadas (dentro y fuera de la Unión Europea), a los empleados de dichas empresas y a nuestros agentes y representantes de confianza, que pueden acceder a esta información con nuestra autorización y que necesitan conocer o tener acceso a la misma para ofrecer nuestro servicio (incluidos servicios de atención al cliente y servicios internos como auditorias o cumplimientos normativos).

Asimismo, le informamos de que en cualquier momento podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de 1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, notificándolo a pension@pensionconencanto.com

4. Servicio de reserva online gratuito

El servicio de reserva online es gratuito. No cobramos por nuestro servicio ni añadimos suplementos (de reserva) al precio de las habitaciones. No haremos ningún cargo en su tarjeta de crédito, ya que usted pagará su estancia directamente en la pensión (a excepción de las tarifas no reembolsables u ofertas puntuales que especifiquen lo contrario).

5. Tarjeta de crédito

Necesitamos los datos de su tarjeta de crédito para garantizar la reserva. Es posible que verifiquemos la validez de los datos de su tarjeta de crédito mediante una pre-autorización. Para poder salvaguardar y codificar la información de su tarjeta de crédito, utilizamos la tecnología "Secure Socket Layer (SSL)".

Le rogamos que consulte minuciosamente la información de la habitación para conocer las condiciones antes de realizar la reserva.

En caso de fraude o uso no autorizado de la tarjeta de crédito por parte de terceros, la mayoría de bancos y empresas emisoras de tarjetas de crédito cubren todos los gastos resultantes de dicho fraude o mal uso, que en ocasiones puede estar sujeto a una cantidad deducible (normalmente de 50 EUR o el equivalente en la moneda local). En caso de que la empresa emisora de la tarjeta de crédito o el banco le cargue a usted dicha cantidad deducible debido a transacciones no autorizadas resultantes de una reserva realizada en nuestro sitio web, le abonaremos dicha cantidad (hasta un máximo de 50 EUR o el equivalente en la moneda local). Para poder indemnizarle, informe de este fraude a la empresa emisora de su tarjeta de crédito (según sus normas y procedimientos de información) y póngase en contacto con nosotros inmediatamente por correo electrónico (pension@pensionconencanto.com). En el asunto del correo, escriba “fraude tarjeta de crédito” y facilítenos pruebas del cargo de la cantidad deducible (p. Ej.: política de la empresa emisora de la tarjeta de crédito). Esta indemnización se aplica a las reservas realizadas mediante tarjeta de crédito utilizando el servidor seguro de nuestras páginas y al uso no autorizado de su tarjeta de crédito en el servidor seguro, por falta o negligencia nuestra, del cual usted no sea responsable y se debe probar.

6. Cancelación

Al realizar una reserva en una pensión, usted acepta sus condiciones de cancelación y no presentación en la pensión, así como otros términos y condiciones adicionales de la pensión que puedan afectar a su reserva o a su estancia. Aquí se incluyen los servicios y/o productos ofertados por la pensión (consulte los términos y condiciones de entrega directamente en dicha pensión). Las condiciones generales de cancelación y no presentación de cada pensión están a su disposición en nuestro sitio web, tanto en las páginas de información de la pensión, como durante el proceso de reserva y en el correo electrónico de confirmación. Tenga en cuenta que algunas tarifas u ofertas especiales no permiten cambios ni cancelaciones. Consulte los datos de cada habitación minuciosamente para ver las condiciones antes de realizar la reserva.

Si desea revisar, modificar o cancelar su reserva, consulte el correo electrónico de confirmación y siga las instrucciones indicadas. Tenga en cuenta que se podrán aplicar suplementos por cancelación conforme a las condiciones de cancelación y no presentación de la pensión. Le recomendamos que lea dichas condiciones con detenimiento antes de realizar la reserva.

7. Correspondencia adicional

Al finalizar una reserva, usted acepta recibir un correo electrónico, que podemos enviarle un poco antes de la fecha de llegada, en el que encontrará información que sea relevante para su reserva y destino. También acepta recibir otro correo electrónico, que podemos enviarle después de su estancia en la pensión, en el que le invitamos a contestar una encuesta. Aparte de la confirmación de la reserva, de la encuesta y de los correos electrónicos a los que se haya suscrito, podremos enviarle información de su interés con información comercial y ofertas puntuales de las que dispongamos.

De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico en cada envío se indicará una forma sencilla para darse de baja en estas comunicaciones.

8. Exención de responsabilidad

Conforme a las limitaciones indicadas en estos términos y condiciones, y en la medida que esté permitido por la ley, sólo nos hacemos responsables de los daños directos que sufra, pague o contraiga a causa de defectos atribuibles a nuestras obligaciones en referencia a nuestros servicios, hasta una cantidad total del coste total de su reserva, como se indica en el correo electrónico de confirmación (ya sea por un suceso o por una serie de sucesos).

Sin embargo, y en la medida que esté permitido por la ley, ni nosotros ni ninguno de nuestros directores, empleados, representantes, subsidiarios, empresas afiliadas, distribuidores, afiliados, titulares de licencia, apoderados u otras personas involucradas en el proceso de creación, patrocinio y promoción de la página y sus contenidos será responsable de: (i) pérdidas o daños punitivos, especiales, indirectos o consecuentes, pérdidas de producción, de beneficios, ingresos, contratos, así como pérdidas o daños de clientes o de reputación y pérdidas de demandas; (ii) errores relativos a la información (descripción incluyendo tarifas, disponibilidad y clasificaciones) de la pensión disponible en nuestro sitio web; (iii) servicios prestados o productos ofertados por la pensión; (iv) pérdidas, daños o costes (directos, indirectos, consecuentes o punitivos) que sufra, contraiga o pague, surgidos o relativos al uso, indisponibilidad o retraso de nuestro sitio web; o (v) por daños, pérdidas o costes (personales: heridas, muerte, daño en la propiedad, directos o indirectos, especiales, consecuentes o punitivos), que sufra, contraiga o pague, ya sea a causa de actos (legales), errores, infracciones, negligencias (flagrantes), mala conducta profesional deliberada, omisiones, incumplimientos, representación errónea, responsabilidad extracontractual objetiva o (completa o parcialmente) atribuible a la pensión (sus empleados, directores, el personal, apoderados, representantes o empresas afiliadas), incluyendo cualquier cancelación (parcial), overbooking, huelga, fuerza mayor u otro acto que escape a nuestro control.

9. Miscelánea

Si no se indica lo contrario, el software necesario para nuestros servicios o sistemas similares, el utilizado en nuestro sitio web, y los derechos de propiedad intelectual (incluyendo copyrights) de los contenidos y la información, así como el material de nuestro sitio web pertenecen a Inversiones Arole, S.L., sus proveedores o distribuidores.

En la medida que esté permitido por la ley, estos términos y condiciones y la prestación de nuestros servicios se regirán y redactarán con arreglo a las leyes vigentes en España y cualquier controversia que surja a partir de estos términos y condiciones generales y de nuestros servicios se presentará únicamente ante los tribunales competentes de La Coruña, en España.

La versión española original de estos términos y condiciones ha sido traducida a otros idiomas. La versión traducida es una traducción de cortesía y no oficial, por lo tanto, no se pueden extraer derechos de la traducción. En caso de disputa sobre el contenido o la interpretación de los términos y condiciones, así como en el supuesto de conflictos, contradicciones o discrepancias entre la versión en español y el resto de versiones en otros idiomas, la versión en español de estos términos prevalece y es concluyente en la medida que esté permitido por la ley. Usted podrá consultar la versión en español a través de nuestro sitio web (seleccionando el idioma español) o pedirnos por escrito que se la mandemos.

Si alguna disposición de estos términos y condiciones es o se convierte en inválida o no vinculante, usted seguirá estando vinculado al resto de disposiciones mencionadas. Si esto ocurriese, la disposición no válida deberá cumplirse hasta el máximo permitido por la ley aplicable y, en la medida de lo posible, se aceptará un efecto similar al de las disposiciones inválidas o no vinculantes, conforme al contenido y objeto de estos términos y condiciones.

10. Uso de cookies

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